关于芝麻交易所官方APP的下载，您应该确保从官方网站或官方授权的应用商店下载，以保证软件的安全性和可靠性，如果您不确定如何找到官方APP,可以尝试以下几种方法：
官方网站下载：访问芝麻交易所的官方网站，通常在首页或下载页面会提供官方APP的下载链接，请确保您访问的是正确的官方网站,避免访问到假冒网站。
应用商店下载：在您手机的应用商店（如Google Play Store、Apple App Store等）搜索“芝麻交易所”，找到官方认证的APP进行下载，请注意查看APP的开发者信息、用户评价和下载量,以确认其官方性。
官方社交媒体渠道：许多交易平台会在其官方社交媒体账号上发布APP下载链接或相关信息，您可以通过关注他们的Twitter、Facebook等社交媒体账号来获取这些信息。
如果您遇到了无法登录芝麻交易所APP的问题,这里有一些可能的原因和相应的解决办法：
网络连接问题：请检查您的网络连接是否稳定，尝试切换到不同的网络环境，比如从Wi-Fi切换到移动数据,或者重启路由器。
账户信息错误：请确认您输入的登录信息（如用户名、密码）是否正确无误，如果忘记了密码，可以尝试使用“忘记密码”功能重置。
APP版本过时：如果您的APP版本不是最新的，可能会因为兼容性问题导致无法登录，请检查是否有可用的更新,并更新到最新版本。
服务器维护：有时交易所会进行服务器维护，这可能会导致暂时无法登录，您可以查看芝麻交易所的官方公告,了解是否有相关的维护计划。
账户安全问题：如果您的账户存在安全风险，比如被检测到异常登录行为，交易所可能会暂时冻结您的账户，这时,您可能需要联系客服解决问题。
软件冲突：某些手机应用或安全软件可能会与交易所APP发生冲突，导致无**常登录，您可以尝试关闭这些应用或暂时禁用安全软件,然后再次尝试登录。
设备问题：极少数情况下，手机或电脑的硬件问题可能会导致无法登录，您可以尝试重启设备,或者在其他设备上尝试登录。
联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您应该联系芝麻交易所的客服团队，他们可以提供专业的技术支持,帮助您解决登录问题。
在处理这些问题时，请确保您的个人信息安全，不要在不安全的网络环境下输入您的账户信息,也不要将您的账户信息透露给不可信的第三方。
为了确保您的交易安全,以下是一些使用交易所APP时的安全建议：
使用强密码：为您的账户设置一个复杂且难以猜测的密码，最好包含数字、字母和特殊字符的组合。
开启二次验证：如果交易所支持二次验证（如Google Authenticator），建议您开启这一功能,增加账户安全性。
定期更新APP：保持您的APP更新到最新版本,以确保您使用的是包含最新安全修复的版本。
注意钓鱼网站和**：不要轻易点击来自不明来源的链接,尤其是那些要求您输入账户信息的链接。
保护个人设备：确保您的手机或电脑安装了最新的安全更新和防病毒软件,以防止恶意软件的侵害。
不要共享账户信息：不要将您的账户信息分享给任何人，包括您的亲朋好友,以防止账户被盗用。
希望这些信息能够帮助您解决登录芝麻交易所APP的问题，并确保您的交易安全，如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助,请随时联系芝麻交易所的官方客服。